Des de que la temporada pasada se implementó la nueva APP ya se han realizado más de 76.000 descargas
Esta aplicación móvil, diseñada específicamente para Parque Warner la temporada 2013, forma parte del proyecto de mejora de los Canales de comunicación interactivo que Inversa Global ha desarrollado junto con la empresa Beabloo, con el objetivo de incrementar y facilitar la información del parque a sus visitantes, complementándose con el citado canal de comunicación basado en la cartelería digital, con la instalación de más de 30 pantallas profesionales distribuídas por todo el recinto del parque, con la información digital y la interacción de las redes sociales con los usuarios del parque.
Tanto el sistema de cartelería digital como la aplicación móvil han mejorado la experiencia del visitante en el parque. La temporada 2013-2014 ésta aplicación casi consiguió llegar a la cifra de 70.000 descargas en los móviles, y la actual temporada está siguiendo una evolución muy similar, con más de 6.000 descargas durante los primeros meses, por lo que se espera superar las cifras de la temporada anterior.
La novedad de esta APP es su fórmula geolocalizada, que permite al visitante consultar la información de los tiempos de espera, horarios de pases de espectáculos, estado de los restaurantes etc cuando se encuentra dentro del recinto, y una vez fuera del parque ésta información desaparece automaticamente, para mostrar únicamente otros aspectos más generales del parque como pueden ser las promociones, las novedades, la información de las diferentes atracciones, las instalaciones etc, que igualmente aparecen mientras se utiliza la APP dentro del recinto. De esta forma, el parque puede garantizar que se está mostrando en tiempo real la información más fidedigna posible.
Esta aplicación es gratuita y los visitantes pueden descargarla en sus Smartphones mediante un código QR que encontrarán en varios puntos del parque o a través de: http://goo.glLXQ1i. Al descarregarla pueden consultar a tiempo real desde su teléfono:
– Tiempos de espera de las principales atracciones
– Horarios de todos los espectáculos
– Localización de los principales personajes
– Información, menús y promociones de restaurantes
– Ofertas y promociones disponibles en las tiendas
– Información práctica para el visitante
– Novedades del parque
– mapa del parque
Parque Warner ha sido el primer parque de atracciones temático de Europa que ha lanzado un canal de comunicación interactivo con sus visitantes, utilizando tanto pantallas de Digital Signage como la aplicación móvil, consiguiendo de ésta forma situarse en la vanguardia tecnológica de su sector. Además, lo hace ofreciendo a sus visitantes toda la información de manera fácil y simple, para ofrecer una experiéncia nueva y satisfactoria.
Toda la información del canal se gestiona des de una plataforma de software, que permite crear el contenido una única vez y publicarlo adaptándose automaticamente a cada dispositivo móvil (Android iPhone etc.), pantallas de Cartelería Digital, página web y redes sociales.
