En inversa Global hemos desarrollado una nueva aplicación para medir el índice de satisfacción de forma rápida sencilla y eficiente: “Quality Index”
www.qindex.es
Los beneficios que aporta esta sencilla aplicación a nuestros clientes son:
- Herramienta sencilla para conocer que opina tu cliente de tus productos
- Un sistema que reduce substancialmente los costes de un índice de satisfacción con una gran participación.
- Con la simplicidad de un CRM desde el cual nos permite tener un control de todos nuestros puntos de forma centralizada y actualizada
- Nos permite obtener un gran número de respuestas sin la influencia del factor humano
- No implica casi pro actividad por parte del cliente, con un simple gesto obtenemos resultados directos.
- Aporta una imagen innovadora y tecnológica a la empresa
- La simplicidad con la que planteamos nuestro producto nos permite llegar a todo tipo de público y conseguís un gran número de respuestas.
- Tenemos un sistema que funciona 365 días al año dando información de forma actualizada
- Puedes programar que te salten alertas y recibir un mail, para poder detectar rápidamente respuestas negativas y resolver el problema de forma eficaz.
- Podemos organizar las preguntas según nuestro interés tanto para tablets como para familias de preguntas
- Conocer de buena mano que opinan tus clientes de forma tan directa te permite adaptarte rápidamente a las nuevas demandas del mercado.
Como siempre desde Inversa Global procuramos productos y servicios actuales para nuestros clientes que ayuden a mejorar su calidad, su posicionamiento estratégico y su comunicación con el cliente final.
Actualmente es de vital importancia conocer como valoran tus clientes los productos o servicios que ofreces y por esto desde Inversa Global apostamos fuerte por las nuevas formas de comunicación e interacción.
Esta nueva aplicación “Quality Index” os permite conocer a tiempo real como te valoran y por tanto os facilita la toma de decisiones para mejorar en vuestro sector.
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