Des que la temporada passada es va implementar la nova APP ja s’han realitzat mes de 76.000 descàrregues
Aquesta aplicació mòbil, dissenyada específicament per Parque Warner la temporada 2013, forma part del projecte de millora dels Canals de comunicació interactius que Inversa Global ha desenvolupat juntament amb l’empresa Beabloo, amb l’objectiu d’incrementar i facilitar la informació del parc als seus visitants, complementant-se amb l’esmentat canal de comunicació basat en la cartelleria digital, amb la instal·lació de més de 30 pantalles professionals distribuïdes per tot el recinte del parc, amb informació digital i la interacció de les xarxes socials amb els usuaris del parc.
Tant el sistema de cartelleria digital com l’aplicació mòbil han millorat l’experiència del visitant al parc. La temporada 2013-2014 aquesta aplicació va assolir gairebé la xifra de 70.000 descàrregues als mòbils, i la temporada actual està seguint una evolució molt similar, amb més de 6.000 descàrregues durant els primers mesos, pel que s’espera superar les xifres de la temporada anterior.
La novetat d’aquesta APP és la seva fórmula geolocalitzada, que permet al visitant consultar la informació de temps d’espera, horaris de passes d’espectacles, estat dels restaurants etc quan es troba dins del recinte, i una vegada fora del parc aquesta informació desapareix automàticament, per mostrar únicament altres aspectes mes generals del parc com poden ser les promocions, les novetats, la informació de les diferents atraccions, les instal.lacions etc, que igualment apareixen mentre s’utilitza la APP dins el recinte. D’aquesta manera, el parc pot garantir que s’està mostrant en temps real la informació més fidedigna possible.
Aquesta aplicació és gratuïta i els visitants poden descarregar-la als seus Smartphones mitjançant un codi QR que trobaran en diversos punts del parc o a través de: http://goo.glLXQ1i. Al descarregar-la poden consultar a temps real desde el seu telèfon:
– Temps d’espera a les principals atraccions
– Horaris de tots els espectacles
– Localització dels principals personatges
– Informació, menús i promocions de restaurants
– Ofertes i promocions disponibles a les tendes
– Informació pràctica per el visitant
– Novetats del parc
– mapa del parc
Parque Warner ha estat el primer parc d’atraccions temàtic d’Europa que ha llençat un canal de comunicació i interacció amb els seus visitants, utilitzant tant pantalles de Digital Signage com l’aplicació mòbil, aconseguint d’aquesta manera situar-se a l’avantguarda tecnològica del seu sector. A més, ho fa oferint als seus visitants tota la informació de manera senzilla i fuïda, per oferir una experiència nova i satisfactòria.
Tota la informació del canal es gestiona des d’una plataforma de software, que permet crear el contingut una única vegada i publicar-lo adaptant-se automàticament a cada dispositiu mòbil (Android iPhone etc.), pantalles de Cartelleria Digital, pàgina web, i xarxes socials.
