A inversa global hem dissenyat una nova aplicació per mesurar l’índex de satisfacció de forma ràpida senzilla i eficient: “Quality Index”
www.qindex.es
Els beneficis que aporta aquesta senzilla aplicació als nostres clients són:
- Eina senzilla per conèixer què opina el teu client de tu i els teus productes
- Un sistema que redueix substancialment els costos d’un Índex de satisfacció amb una gran participació
- Amb la simplicitat d’un CRM des del qual ens permet tenir un control de tots els nostres punts de forma centralitzada i actualitzada
- Ens permet obtenir un gran nombre de respostes sense la influència del factor humà.
- No implica quasi pro activitat per part del client, amb un gest senzill ja obtenim resultats directes
- Aporta una imatge innovadora i tecnològica a l’empresa
- La simplicitat amb la que plantegem el nostre producte ens permet arribar a tota mena de públic i aconseguir un gran nombre de respostes
- Tenim un sistema que funciona 365 dies l’any donant informació de forma actualitzada
- Pots programar que et saltin alertes i rebre un mail, per poder detectar ràpidament respostes negatives i resoldre el problema de forma eficaç
- Podem organitzar les preguntes segons el nostre interès tan per tablets com per famílies de preguntes.
- Conèixer de bona mà què opinen els teus clients de forma tan directe et permet adaptar-te ràpidament a les noves demandes del mercat.
Com sempre desde Inversa Global procurem productes i serveis actuals pels nostres clients que ajudin a millorar la seva qualitat, el seu posicionament estratègic i la seva comunicació amb el client final.
Actualment és de vital importància conèixer com valoren els teus clients els productes o serveis que els ofereixes i per això desde Inversa Global apostem fort per les noves formes de comunicació i interacció.
Aquesta Nova Aplicació “Quality Index” us permet conèixer a temps real com et valoren i per tan us facilita la presa de decisió per millorar en el vostre sector.
Veure PDF aquí